Женьшень, мака перуанская, икариин, трибулус, кордицепс, панты марала, сав пальметто — разбираем популярные БАДы для...
Интернет-магазин CNDM уважает право пользователей на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством Украины.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как используем, храним и защищаем персональную информацию пользователей сайта.
verified_user
Используя сайт и оформляя заказ, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина CNDM.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и другими нормативно-правовыми актами.
1.3. Администрация сайта принимает все разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:
person 2.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при его указании);
- адрес доставки;
- данные, необходимые для оформления и выполнения заказа;
- информация о заказах и истории покупок.
devices 2.2. Технические данные
При использовании сайта автоматически могут собираться технические данные, в том числе:
- IP-адрес;
- тип и версия браузера;
- тип устройства и операционной системы;
- дата и время доступа;
- технические журналы (логи) сервера.
Эти данные используются исключительно для:
- обеспечения корректной работы сайта;
- защиты от мошеннических действий;
- анализа и улучшения работы сайта.
Мы не используем технические данные для идентификации личности пользователя.
block 2.3. Ограничения
Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных, включая медицинские данные, сведения о состоянии здоровья, биометрические данные и иную чувствительную информацию.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- shopping_cart оформления и обработки заказов;
- phone связи с пользователем для подтверждения заказа и уточнения деталей;
- local_shipping доставки товаров;
- account_balance_wallet возврата средств при необходимости;
- gavel выполнения требований законодательства;
- thumb_up повышения качества обслуживания клиентов.
4. Способы коммуникации с пользователем
4.1. Для связи с пользователями мы можем использовать следующие каналы коммуникации:
- call телефонные звонки;
- email электронную почту;
- message мессенджеры Viber, WhatsApp, Telegram — если пользователь сам инициировал общение или дал согласие на такой способ связи.
4.2. Использование мессенджеров осуществляется исключительно для:
- подтверждения заказов;
- уточнения деталей доставки;
- ответов на запросы пользователя.
block Мы не используем мессенджеры для рассылки спама или навязчивых сообщений.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа или предусмотрено законодательством.
5.2. Передача данных возможна следующим категориям получателей:
- local_shipping службам доставки;
- payment платёжным системам и банкам;
- cloud техническим сервисам, обеспечивающим работу сайта;
5.3. Передача осуществляется в минимально необходимом объёме.
6. Хранение и защита данных
6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, либо в сроки, установленные законодательством.
https
6.2. Защищённое соединение
Передача данных между сайтом и пользователем осуществляется через защищённое соединение с использованием протокола HTTPS (SSL).
6.3. Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения.
6.4. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники и партнёры, которым такая информация необходима для выполнения своих обязанностей.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- info получать информацию о том, какие персональные данные обрабатываются;
- edit требовать уточнения, обновления или удаления своих персональных данных;
- cancel отозвать согласие на обработку персональных данных;
- report_problem обратиться с жалобой в уполномоченные органы в случае нарушения своих прав.
Для реализации своих прав пользователь может обратиться в службу поддержки интернет-магазина CNDM.
8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы, улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости.
8.2. Пользователь может самостоятельно изменить настройки использования cookie в своём браузере.
9. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Интернет-магазин CNDM не несёт ответственности за политику конфиденциальности и содержание таких сайтов.
10. Изменения в Политике конфиденциальности
10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей.
10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки интернет-магазина CNDM через контактные данные, указанные на сайте.
12. Заключительные положения
Используя сайт и оформляя заказ, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
