Публичная оферта интернет-магазина CNDM

1. Термины и определения

2. Общие положения

2.1. Настоящая Публичная оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при дистанционной продаже товаров через сайт.

2.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

2.3. Условия оферты действуют для всех Покупателей одинаково и не подлежат индивидуальному согласованию.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящего договора.

3.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом.

4. Порядок оформления и подтверждения заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт.

4.2. Покупатель обязан предоставить достоверные контактные данные, включая номер телефона и адрес доставки.

4.3. Продавец имеет право связаться с Покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

4.4. Заказ считается подтверждённым после подтверждения Продавцом и уведомления Покупателя.

4.5. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа в случае отсутствия товара, технической ошибки или невозможности выполнения заказа, уведомив об этом Покупателя.

5. Цены и порядок оплаты

5.1. Цены на товары указываются на сайте и являются актуальными на момент оформления заказа.

5.2. В случае очевидной технической ошибки в цене (включая цену 0 грн или явно заниженную стоимость) Продавец вправе отменить заказ с уведомлением Покупателя.

5.3. Оплата товаров осуществляется способами, доступными на сайте, включая:

• оплату при получении (наложенный платёж);
• предоплату банковской картой;
• иные доступные способы.

6. Особенности заказов с наложенным платежом

6.1. В целях предотвращения злоупотреблений и компенсации расходов, связанных с отказами от получения заказов, Продавец вправе применять дополнительные условия к заказам с наложенным платежом.

6.2. Продавец вправе предложить Покупателю:

• полную предоплату заказа;
• предварительную оплату стоимости доставки;
• либо отмену заказа по соглашению сторон.

6.3. Такие меры применяются выборочно и направлены на защиту добросовестных Покупателей и устойчивую работу магазина.

7. Доставка товара

7.1. Доставка осуществляется сторонними службами доставки.

7.2. Сроки и стоимость доставки зависят от региона и выбранного способа доставки.

7.3. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки по вине служб доставки, но содействует Покупателю в отслеживании отправления.

8. Возврат товара

8.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Украины.

8.2. Лекарственные препараты надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

8.3. Подробные условия возврата размещены на сайте Продавца в соответствующем разделе.

9. Качество товара и ответственность

9.1. Продавец не является производителем товаров, представленных на сайте.

9.2. Продавец не предоставляет медицинских консультаций и не осуществляет подбор препаратов.

9.3. Информация на сайте носит справочный характер и не является медицинской рекомендацией.

9.4. Покупатель самостоятельно принимает решение о приобретении и использовании товаров и несёт ответственность за последствия их применения.

9.5. Информация о товарах, размещённая на сайте, предоставляется в ознакомительных целях и не заменяет консультацию врача или иного квалифицированного специалиста. Продавец не гарантирует, что представленная информация полностью учитывает индивидуальные особенности Покупателя.

9.6. Изображения товаров, размещённые на сайте, используются в иллюстративных целях. Внешний вид упаковки, элементы дизайна или цветовая гамма товара могут незначительно отличаться от фактического товара в зависимости от партии, производителя или обновлений дизайна.

10. Возрастные ограничения

10.1. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что достиг возраста 18 лет.

10.2. Продавец не осуществляет проверку документов, удостоверяющих возраст Покупателя.

11. Конфиденциальность и персональные данные

11.1. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Украины.

11.2. Подробные условия обработки персональных данных размещены в Политике конфиденциальности на сайте.

12. Ограничение ответственности

12.1. Продавец не несёт ответственности за:

• последствия самолечения;
• неправильное использование товаров;
• возможные расхождения между изображениями товаров на сайте и их фактическим внешним видом;
• задержки доставки по вине третьих лиц;
• форс-мажорные обстоятельства.

12.2. В случае невозможности выполнения подтверждённого заказа Продавец возвращает Покупателю уплаченные средства.

13. Урегулирование споров

13.1. Все споры решаются путём переговоров.

13.2. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Украины.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте.

14.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает полное согласие с условиями настоящей оферты.